Aktualisiert: 23.02.2026
Die Hauptaufgaben umfassen die Beratung von Kund*innen, die Präsentation und Pflege von Waren, die Kassentätigkeit, die Warenannahme und Lagerhaltung sowie die Bearbeitung von Reklamationen.
Wichtig sind Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke, ein gutes Gespür für Ästhetik und Wohntrends, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Die klassische Ausbildung ist die zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel, die oft eine Spezialisierung auf bestimmte Sortimente ermöglicht.
Die Karrierechancen sind vielfältig und reichen von der Fachkraft im Verkauf über die Abteilungsleitung bis hin zu Managementpositionen. Weiterbildungen eröffnen zusätzliche Möglichkeiten.
Die Warenpräsentation ist entscheidend, um Produkte ansprechend zu gestalten, Kund*innen zu inspirieren und den Verkauf zu fördern. Ein Auge für Details und ein Verständnis für Gestaltung sind hierbei hilfreich.