Account-Manager / Teamleiter - Callcenter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Account-Manager/in
• Teamleiter/in - Callcenter

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Flexibilität
• Führungsfähigkeit
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit

• E-Commerce, E-Business
• Sekretariat
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Datenschutz
• Marketing
• IT-Audit

• Deeskalationstechniken
• Messe, Präsentation
• Veranstaltungen
• Betriebssystem Macintosh Mac OS X
• Unterricht, Schulung (außerschulischer Bereich)
• Vertrieb
• Vertretung
• Kasse-Sonstige
• Chatbot ChatGPT
• Verkaufsförderung
• Betriebssystem Windows 10
• Microsoft Office
• E-Ticketing
• IT-Umzüge
• Betriebssystem Windows 11
• Betriebssystem iOS

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.10.2018 bis 30.06.2024
  Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) | Berufspraxis
• 01.10.2017 bis 30.09.2018
  Filialleiter/in, Verkaufsstellenleiter/in | Berufspraxis
• 01.01.2013 bis 31.03.2017
  Gruppen-, Teamleiter/in | Berufspraxis
• 01.01.2009 bis 30.06.2013
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis

• 01.09.2003 bis 28.02.2006
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (Abgeschlossen: Ja)
• 01.07.2001 bis 30.06.2003
  Sonstige Schule - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)