I am looking for

Praktikum / Ausbildung

My skills / knowledge / qualifications

● Exzellentes analytisches und logisches Zahlenverständnis (Note „Sehr gut“ in Mathematik)

● Erfolgreich absolviertes „IT Advanced“-Zertifikat (inkl. KI-gestützte Systeme, Datenschutz und Tabellenkalkulation)

● Fließende internationale Mehrsprachigkeit: Ewe und Französisch (Muttersprache), Deutsch und Englisch (Note „Sehr gut“, Niveau B1)

● Zweijährige Praxiserfahrung im kundenorientierten Service (Gastronomie) mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität

● Akademische Reife und interkulturelle Kompetenz durch togoisches Abitur-Niveau (Terminale A4)

● Hohe Stressresistenz und absolute Kundenorientierung auch in extremen Stoßzeiten, schnelles Auffassungsvermögen und freundliches Auftreten

My education / professional experience / references

Schulische Ausbildung:
• 02/2026: Mittlerer Schulabschluss / Fachoberschulreife (mit Qualifikation) an der VHS Essen. Abschlussnoten-Fokus: Mathematik (Sehr gut) und Englisch (Sehr gut, Niveau B1).
• Bis 06/2020: Vorbereitung auf das Abitur (Schwerpunkt: Sprachen und Geisteswissenschaften) am ITEM Gymnasium in Lomé, Togo.

Berufserfahrung: • 10/2023 – 11/2025: Customer Service & Operations Assistant in der Gastronomie (Kilombo Restaurant, Duisburg).
• Tätigkeitschwerpunkte: Kundenorientierte Beratung, souveräne Konfliktlösung, präzises Arbeiten mit POS-Kassensystemen sowie Aufrechterhaltung der Servicequalität in extremen Stoßzeiten (Hands-on-Mentalität).

Zusatzqualifikationen & Kenntnisse (Referenzen):
• Erfolgreiches Zertifikat „IT Advanced“ der Volkshochschule Essen (inkl. Grundlagen in KI-gestützten Systemen, IT-Sicherheit, Datenschutz und Tabellenkalkulation/Excel). 
• Sprachen: Französisch und Ewe (Muttersprachen), Deutsch (fließend in Wort und Schrift), Englisch (Niveau B1).
• EDV: Gute Kenntnisse in MS Excel, MS Word und Canva.