Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Zuverlässigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Belastbarkeit
• Einfühlungsvermögen
• Kundenorientierung

• Deeskalationstechniken
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Einkauf, Beschaffung
• Marktforschung
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Telemarketing (Outbound)
• Reklamationsbearbeitung

• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Bürokommunikation MS-Office
• Telemarketing (Inbound)
• Kundenbindungssysteme
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Kundenberatung, -betreuung
• Kassieren
• Terminierung
• Servieren

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.02.2024 bis 13.02.2026
  Fachverkäufer/in - Lebensmittelhandwerk (Bäckerei) | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 20.08.2013 bis 02.09.2013
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 02.02.2012 bis 30.04.2012
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.02.2012 bis 17.06.2013
  Helfer/in - Hauswirtschaft | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 01.08.1992 bis 31.07.2002
  Hauptschule - Qualifizierender / erweiterter Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)