I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Entscheidungsfähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Lernbereitschaft
• Organisationsfähigkeit
• Auffassungsfähigkeit/-gabe

• Vertrieb
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Telemarketing (Outbound)
• Telemarketing (Inbound)
• Verkaufsförderung
• Deeskalationstechniken
• Reklamationsbearbeitung
• Marktforschung

• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Kundenbindungssysteme
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Kundenberatung, -betreuung
• Terminierung
• Virtuelle Callcenter

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.06.2025 bis 28.02.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.06.2019 bis 29.02.2024
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.11.2018 bis 31.05.2019
  Teamleiter/in - Callcenter | Berufspraxis
• 01.05.2017 bis 31.10.2018
  Teamleiter/in - Callcenter | Berufspraxis
• 01.08.2016 bis 30.04.2017
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.07.2009 bis 28.02.2014
  Teamleiter/in - Callcenter | Berufspraxis

• 01.08.2012 bis 31.08.2012
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2006 bis 30.06.2009
  Sonstige Schule - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2001 bis 31.08.2005
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Florist/in (Abgeschlossen: Ja)