Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit

• Reklamationsbearbeitung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Deeskalationstechniken
• Wartung, Reparatur, Instandhaltung
• Garantieleistungen
• Warenpräsentation
• Virtuelle Callcenter
• Terminierung
• Terminplanung, -überwachung
• Kalkulation
• Akquisition
• Verkauf
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing (Outbound)
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.07.2025 bis 19.12.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 15.02.2025 bis 28.06.2025
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 15.05.2024 bis 31.07.2024
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.11.2022 bis 31.10.2023
  Fachkraft - Qualitätssicherung/-management | Berufspraxis
• 01.04.2022 bis 05.06.2022
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 24.01.2022 bis 30.03.2022
  Sicherheitsmitarbeiter/in | Berufspraxis
• 01.09.2021 bis 18.12.2021
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.06.2021 bis 06.07.2021
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.04.2021 bis 31.05.2021
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.11.2020 bis 28.02.2021
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 21.10.2019 bis 13.05.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 18.03.2019 bis 23.08.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 03.09.2018 bis 16.03.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis

• 01.09.2020 bis 25.09.2020
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (Abgeschlossen: Nein)