Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Belastbarkeit
• Zuverlässigkeit
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Selbständiges Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit

• Zahlungsverkehr

• Kundenberatung, -betreuung
• Marketing
• Teleshopping
• Verkaufsförderung
• Vertrieb
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Kundenbindungssysteme
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Datenschutz
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Deeskalationstechniken
• Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Reklamationsbearbeitung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 18.08.2025 bis 31.01.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 11.11.2024 bis 31.01.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.12.2022 bis 30.11.2023
  Kaufmann/-frau - Dialogmarketing | Berufspraxis
• 15.06.2022 bis 30.11.2022
  Kaufmann/-frau - Dialogmarketing | Berufspraxis
• 09.05.2022 bis 11.06.2022
  Helfer/in - Kurier-, Zustell- und Postdienstleistungen | Berufspraxis
• 11.10.2021 bis 13.12.2021
  Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen | Berufspraxis
• 01.07.2015 bis 31.08.2020
  Kaufmann/-frau - Dialogmarketing | Berufspraxis

• 01.11.2012 bis 30.06.2015
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2011 bis 01.07.2012
  Berufsfachschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.2006 bis 01.07.2011
  Hauptschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2004 bis 01.07.2006
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Nein)
• 01.09.2001 bis 30.06.2012
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)