I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kundenorientierung
• Einfühlungsvermögen
• Selbständiges Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit

• Büromaterialverwaltung
• Büromaschinen bedienen
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Besprechungsvorbereitung, -organisation
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Akten, Schriftgut verwalten
• Ablage, Registratur
• Vertrieb
• Verkaufsförderung
• E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
• Terminierung
• Buchführung, Buchhaltung
• Einkauf, Beschaffung
• Fotokopieren
• Reklamationsbearbeitung
• Kundenberatung, -betreuung
• Bibliotheks- und Archivsoftware anwenden
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Auskünfte erteilen
• Inventur
• Postbearbeitung
• Sachbearbeitung
• Marktforschung
• Kundenbindungssysteme
• Versand
• Post sortieren, befördern
• Telefondienst
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing (Outbound)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)

• Telemarketing, Telefonverkauf
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Daten-, Texterfassung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 22.10.2015 bis 30.04.2019
  Telefonist/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 18.01.2011 bis 30.04.2011
  Callcenteragent/in | Berufspraxis