I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten
• Organisationsfähigkeit
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

• Akquisition
• VerBIS (Vermittlungs-, Beratungs- und Informationssystem der Bundesagentur für Arbeit)

• Terminierung
• Reklamationsbearbeitung
• PC-Technik
• Deeskalationstechniken
• Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Bürokommunikation MS-Office
• Internetkompetenz
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Kundenbindungssysteme
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Vertrieb
• Verkaufsgespräch
• Verkaufsförderung
• Verkauf

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.06.2023 bis 31.12.2023
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 04.01.2021 bis 02.01.2023
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 02.09.2012 bis 30.04.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.01.1992 bis 31.12.2010
  Fachverkäufer/in - Elektronik | Berufspraxis
• 01.03.1982 bis 31.12.1991
  Anlagenmechaniker/in | Berufspraxis

• 01.09.1979 bis 28.02.1982
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Funkmechaniker/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1969 bis 31.08.1979
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)