Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Motivation/ Leistungsbereitschaft
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten

• Marktforschung
• Buchführung, Buchhaltung

• Vertrieb
• Virtuelle Callcenter
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Gaststättenrecht
• Kundenbindungssysteme
• Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
• Verkaufsförderung
• Kundenberatung, -betreuung
• Akquisition
• Terminierung
• Abrechnung
• Einkauf, Beschaffung
• Lebensmittelhygiene
• Reklamationsbearbeitung
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Speisekarten, -pläne zusammenstellen
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing (Outbound)
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Deeskalationstechniken

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 28.07.2025 bis 30.04.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 19.04.2021 bis 31.07.2021
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• seit 01.11.2015
  Fachwirt/in - Gastgewerbe | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.11.2005 bis 31.10.2015
  Gastwirt/in | Selbständigkeit
• 01.08.1997 bis 31.10.2005
  Helfer/in - Gastgewerbe | Berufspraxis

• 01.08.1995 bis 31.07.1997
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Speditionskaufmann/-frau (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.1974 bis 31.07.1986
  Hauptschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)