Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Einfühlungsvermögen
• Flexibilität
• Kreativität
• Ganzheitliches Denken
• Belastbarkeit

• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Anlagenbuchführungssoftware ANLAG (Datev)
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Buchführung, Buchhaltung
• Kassenführung (Bargeld)
• Kundenberatung, -betreuung
• Sortieren

• Telemarketing (Inbound)
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Deeskalationstechniken
• Reklamationsbearbeitung
• Terminierung
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Kundenbindungssysteme

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 26.08.2024 bis 25.08.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.08.2024 bis 25.05.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 04.12.2023 bis 10.03.2024
  Helfer/in - Kurier-, Zustell- und Postdienstleistungen | Berufspraxis
• 07.06.2021 bis 30.11.2023
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 16.10.2018 bis 19.07.2019
  Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen | Berufspraxis
• 06.08.2018 bis 15.10.2018
  Helfer/in - Metallbau | Berufspraxis
• 12.06.2018 bis 01.08.2018
  Helfer/in - Metallbau | Berufspraxis
• 01.08.2017 bis 31.01.2018
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.03.2017 bis 31.07.2017
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 09.01.2017 bis 28.02.2017
  Helfer/in - Ausbau | Berufspraxis
• 05.01.2015 bis 15.01.2016
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 27.10.2014 bis 06.11.2014
  Helfer/in - Metallerzeugung, Gießerei | Berufspraxis
• 07.11.2013 bis 09.02.2014
  Callcenteragent/in | Berufspraxis

• 01.09.2011 bis 31.08.2013
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Teilezurichter/in (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.2009 bis 31.08.2011
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Mechatroniker/in (Abgeschlossen: Nein)