Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Einfühlungsvermögen
• Lernbereitschaft
• Ganzheitliches Denken
• Organisationsfähigkeit
• Motivation/ Leistungsbereitschaft

• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Deeskalationstechniken
• Kundenbindungssysteme
• Visualisierungs- und Kommunikationssoftware MindManager
• Telebanking, Homebanking
• Vertrieb
• Akquisition
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)

• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Teleshopping
• Terminierung
• Reklamationsbearbeitung
• Telemarketing (Inbound)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• DTP-Anwendung Publisher (MS Office)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Apache OpenOffice
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.08.2023 bis 30.06.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis

• 01.10.1997 bis 31.07.2000
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Vermessungstechniker/in (ohne Fachrichtungen) (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1987 bis 31.07.1997
  Sonstige Schule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)