Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Flexibilität
• Kommunikationsfähigkeit
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten

• Mobilfunkgeräte, -technik
• Medientechnik
• Datenübernahme, Datenaufbereitung

• Kundenberatung, -betreuung
• Reklamationsbearbeitung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Kundenbindungssysteme
• Telemarketing (Inbound)
• Deeskalationstechniken
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Terminierung
• PC-Anwendungen, allgemein

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 07.01.2019 bis 30.04.2022
  Moderator/in (Funk, Fernsehen) | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 19.02.2018 bis 30.04.2018
  Kommissionierer/in | Berufspraxis
• 11.11.2014 bis 31.01.2018
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 27.07.2013 bis 26.07.2014
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.10.2010 bis 31.07.2013
  Computergrafiker/in | Selbständigkeit
• 01.09.2001 bis 07.01.2002
  Berufskraftfahrer/in | Berufspraxis
• 01.01.2001 bis 31.08.2001
  Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in) | Berufspraxis
• 01.09.1991 bis 31.12.1992
  Musiker/in - Tanz-/Unterhaltungsmusik | Berufspraxis

• 03.03.2003 bis 28.03.2003
  Weiterbildung
• 01.09.1982 bis 28.02.1985
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Elektroinstallateur/in (Abgeschlossen: Ja)