Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Entscheidungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Auffassungsfähigkeit/-gabe

• Telemarketing (Inbound)

• Deeskalationstechniken
• Kundenberatung, -betreuung
• Verkaufsförderung
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Kundenbindungssysteme
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Bürokommunikation Lotus Smart Suite
• Bürokommunikation MS-Office
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• E-Mail-Programm Evolution (Linux)
• Open Ticket Request System (OTRS)
• Reklamationsbearbeitung
• Terminierung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• seit 01.05.2024
  Helfer/in - Hauswirtschaft | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 14.02.2022 bis 31.01.2024
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 04.10.2021 bis 28.11.2021
  Helfer/in - Reinigung | Berufspraxis
• 01.08.2018 bis 14.08.2018
  Helfer/in - Büro, Verwaltung | Berufspraxis
• 14.05.2016 bis 22.06.2019
  | Mutterschutz / Elternzeit
• 15.06.2015 bis 25.07.2015
  Helfer/in - Büro, Verwaltung | Berufspraxis
• 01.10.2014 bis 19.02.2015
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 23.06.2014 bis 27.06.2014
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 11.11.2013 bis 22.04.2014
  Callcenteragent/in | Berufspraxis

• 01.02.2013 bis 31.07.2013
  Weiterbildung