Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Einfühlungsvermögen
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Ganzheitliches Denken

• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Telemarketing (Inbound)
• Kundenberatung, -betreuung
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Terminierung
• Deeskalationstechniken
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Reklamationsbearbeitung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.12.2016 bis 31.12.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.01.2015 bis 31.03.2016
  Kommissionierer/in | Berufspraxis
• 01.09.2014 bis 30.11.2014
  Kommissionierer/in | Berufspraxis

• 01.08.2001 bis 31.07.2004
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Verkäufer/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1995 bis 31.07.2001
  Hauptschule - Qualifizierender / erweiterter Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)