Callcenteragent / Büroassistent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in
• Büroassistent/in
• Kaufmännische Fachkraft

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Motivation/ Leistungsbereitschaft

• Buchführung, Buchhaltung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, -abrechnung
• Zahlungsverkehr
• Kalkulation
• Teleshopping
• Personalwesen
• Besprechungsvorbereitung, -organisation
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Korrespondenz
• Marktforschung
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Telebanking, Homebanking
• Einkauf, Beschaffung
• Abrechnung

• Terminierung
• Terminplanung, -überwachung
• Reklamationsbearbeitung
• Deeskalationstechniken
• Bürokommunikation MS-Office
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Telemarketing (Outbound)
• Telemarketing (Inbound)
• Kundenbindungssysteme
• Sachbearbeitung
• Postbearbeitung
• Büroorganisation, Büromanagement
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Berichtswesen, Information
• Akten, Schriftgut verwalten
• Vertrieb
• Verkaufsförderung
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Akquisition

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.06.2023 bis 31.05.2026
  Kaufmännische Fachkraft | Berufspraxis
• 09.01.2023 bis 31.05.2023
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 07.06.2021 bis 27.07.2021
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 28.12.2020 bis 12.03.2021
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 30.11.2020 bis 25.12.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 03.08.2020 bis 29.11.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.11.2019 bis 31.08.2020
  Assistent/in - Logistik | Berufspraxis
• 19.09.2018 bis 31.10.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 28.08.2017 bis 12.09.2018
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 03.07.2017 bis 31.08.2017
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 02.06.2017 bis 20.06.2017
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 06.07.2015 bis 31.05.2017
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 06.01.2015 bis 05.07.2015
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.09.2013 bis 05.01.2015
  Telefonist/in | Berufspraxis

• 07.09.2009 bis 10.07.2012
  Berufsausbildung (schulisch) - Bürokaufmann/-frau (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2006 bis 31.08.2009
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Büroassistent/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.01.2001 bis 01.01.2005
  Integrierte Gesamtschule - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)