EXPERTISE KENNENLERNEN

Callcenteragent / Einzelhandelskaufmann

school Bildungsabschluss unbekannt
comp 45770 Marl, Westfalen - Deutschland
Callcenteragent/in Arbeit Verfügbar ab 01.10.2026
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I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

  • Callcenteragent/in
  • Einzelhandelskaufmann/-frau

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

  • Selbständiges Arbeiten
  • Einfühlungsvermögen
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Zuverlässigkeit
Grundkenntnisse
  • Reklamationsbearbeitung
  • Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
  • Notizprogramm OneNote (MS Office)
  • E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT)
  • Spracherkennungssoftware
  • E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
  • Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
  • E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
  • Apache OpenOffice
Erweiterte Kenntnisse
  • Textverarbeitung Word (MS Office)
  • Deeskalationstechniken
  • Instant-Messaging-Dienst Slack
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
  • Auftragsannahme, -bearbeitung
  • Kundenberatung, -betreuung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

  • 01.06.2015 bis 30.09.2026
    Callcenteragent/in | Berufspraxis
Ausbildung
  • 01.08.1992 bis 31.07.1995
    Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Abgeschlossen: Ja)

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info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Dieses Bewerberprofil wurde über die Bundesagentur für Arbeit bereitgestellt. OPROMA ist nicht für den Inhalt verantwortlich und steht nicht als Vermittler oder Ansprechpartner zur Verfügung.