EXPERTISE KENNENLERNEN
Callcenteragent / Einzelhandelskaufmann
I am looking for
Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:
- Callcenteragent/in
- Einzelhandelskaufmann/-frau
My skills / knowledge / qualifications
Fähigkeiten
- Selbständiges Arbeiten
- Einfühlungsvermögen
- Kommunikationsfähigkeit
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Reklamationsbearbeitung
- Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
- Notizprogramm OneNote (MS Office)
- E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT)
- Spracherkennungssoftware
- E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
- Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
- E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
- Apache OpenOffice
- Textverarbeitung Word (MS Office)
- Deeskalationstechniken
- Instant-Messaging-Dienst Slack
- E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
- Auftragsannahme, -bearbeitung
- Kundenberatung, -betreuung
My education / professional experience / references
Berufserfahrung
-
01.06.2015 bis 30.09.2026
Callcenteragent/in | Berufspraxis
-
01.08.1992 bis 31.07.1995
Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Abgeschlossen: Ja)
Dieses Bewerberprofil wurde über die Bundesagentur für Arbeit bereitgestellt. OPROMA ist nicht für den Inhalt verantwortlich und steht nicht als Vermittler oder Ansprechpartner zur Verfügung.
Anschrift
Regensburger Straße 104
Deutschland
Kontaktdaten
Telefon
Mobil
Fax
Email oproma@arbeitsagentur.de
Homepage