Callcenteragent / IT-System-Kaufmann

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in
• IT-System-Kaufmann/-frau
• IT-Kundenbetreuer/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Eigeninitiative
• Belastbarkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit

• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

• Deeskalationstechniken
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Reklamationsbearbeitung
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing (Outbound)
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 08.07.2025 bis 31.05.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.09.2015 bis 19.08.2024
  Callcenteragent/in | Berufspraxis

• 01.08.2002 bis 31.07.2005
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - IT-System-Kaufmann/-frau (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2000 bis 31.07.2002
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Reiseverkehrskaufmann/-frau (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.1989 bis 31.07.2000
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)