Callcenteragent / Telefonist

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in
• Telefonist/in
• Helfer/in - Büro, Verwaltung

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Lernbereitschaft

• Deeskalationstechniken
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Telemarketing (Outbound)
• Telemarketing (Inbound)
• Kundenbindungssysteme
• Marktforschung
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Vertrieb
• Teleshopping
• Verkaufsförderung
• Akquisition
• Reklamationsbearbeitung
• Telebanking, Homebanking
• Terminierung

• Kundenberatung, -betreuung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 15.07.2023 bis 30.11.2024
  Helfer/in - Verkauf | Berufspraxis
• 01.12.2020 bis 07.12.2022
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 08.07.2020 bis 30.11.2020
  Büroassistent/in | Berufspraxis
• 01.12.2019 bis 31.01.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 28.01.2019 bis 25.05.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.05.2013 bis 15.01.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.09.2012 bis 31.05.2013
  | Sonstiges
• 01.09.2007 bis 30.09.2008
  | Sonstiges

• 01.09.2007 bis 30.09.2010
  Berufsausbildung (schulisch) - Kaufmann/-frau - Bürokommunikation (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2004 bis 31.08.2007
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Maler/in und Lackierer/in - Maler/in (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.2000 bis 30.06.2004
  Hauptschule - Qualifizierender / erweiterter Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)