Customer-Experience-Manager / Account-Manager

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Customer-Experience-Manager/in
• Account-Manager/in
• Projektleiter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Lernbereitschaft

• Getränkekunde
• Bankett (Veranstaltungsabteilung - Organisation und Service)
• Bankett - Service
• Vertrieb
• Corporate Design
• Konzeption (Werbung, Marketing, PR)
• User Experience Design
• A-la-carte-Service
• Servieren
• Zapfen
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Kognitionswissenschaft (Cognitive Science)
• Arbeits-, Betriebs-, Organisationspsychologie
• Auslandstätigkeit
• Reederei
• Veranstaltungen
• Kundenrückgewinnung
• Barservice

• Social-Media-Kommunikation
• Kommunikations-Design
• Informations- und Kommunikationsmanagement
• Benutzerschnittstellen, Benutzeroberflächen
• Barmixen
• Unternehmenskommunikation, Corporate Identity
• Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations
• Marktforschung
• Projektmanagement
• Controlling
• Marketing
• Kundenberatung, -betreuung
• Firmenkundengeschäft
• Akquisition
• Sortimentsgestaltung
• Qualitätsmanagement
• Kundenbindungssysteme
• Kundenanalyse
• Social Customer Relationship Management
• Usability Testing

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.01.2023 bis 31.08.2024
  Customer-Experience-Manager/in | Berufspraxis
• 09.05.2022 bis 15.12.2022
  Projektleiter/in | Berufspraxis
• 01.09.2019 bis 30.09.2021
  General Manager/in (Hotellerie) | Berufspraxis
• 10.10.2017 bis 02.03.2018
  Barmixer/in, Barkeeper/in | Berufspraxis
• 17.12.2016 bis 25.06.2017
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis
• 20.08.2016 bis 31.10.2016
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis
• 13.12.2015 bis 13.06.2016
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis
• 01.10.2014 bis 30.11.2015
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.09.2011 bis 31.03.2012
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 01.06.2022 bis 31.05.2024
  Studium - Master of Business Administration - General Management (Abgeschlossen: Ja)
• 01.04.2012 bis 31.03.2015
  Studium - Bachelor of Science - Betriebswirtschaft (Abgeschlossen: Nein)