Customer-Experience-Manager / Public-Relations-Manager

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Customer-Experience-Manager/in
• Public-Relations-Manager/in
• Performance-Marketing-Manager/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Motivation/ Leistungsbereitschaft

• Qualitätsmanagement
• Digital-Marketing
• Vertrieb
• Abteilungs-, Bereichs-, Ressortleitung
• Organisationsberatung
• Marktforschung
• Corporate Design
• Konzeption (Werbung, Marketing, PR)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Kommunikations-Design
• Businessplan
• Social-Media-Kommunikation
• Machine Learning
• Design Thinking
• Marketing

• KI-Tools
• Microsoft Dynamics 365
• Chatbot Gemini
• Firmenkundengeschäft
• Kundenberatung, -betreuung
• Ablauforganisation
• Aufbauorganisation
• Management
• Operations Research
• Projektmanagement
• Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations
• Unternehmenskommunikation, Corporate Identity
• Kundenbindungssysteme
• Materialwirtschaft
• Benutzerschnittstellen, Benutzeroberflächen
• Informations- und Kommunikationsmanagement
• Betriebswirtschaftslehre
• Prozessmanagement
• Kundenrückgewinnung
• Chatbot ChatGPT
• Social Customer Relationship Management

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.09.2025 bis 31.05.2026
  Operations Manager/in | Berufspraxis
• 01.09.2023 bis 31.08.2025
  Kommunikationsassistent/in | Berufspraxis
• 01.09.2022 bis 31.03.2023
  Customer-Experience-Manager/in | Praktikum

• 01.10.2023 bis 30.06.2025
  Studium - Master of Arts - International Corporate Communication and Media Management (Abgeschlossen: Ja)
• 01.10.2017 bis 30.06.2022
  Studium - Bachelor of Arts - Werbung und Marktkommunikation (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2009 bis 31.08.2014
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)