Fachinformatiker - Systemintegration / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Fachinformatiker/in - Systemintegration
• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit

• Netzwerkadministration, -management, -organisation
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Systemintegration
• Web-Administration
• Web-Server-Software
• Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• Software testen
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Apache OpenOffice
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Visualisierungs- und Grafikprogramm Visio (MS Office)
• bash, ksh, sh, csh (Shell-Programmierung)
• Programmiersprache C#
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Programmiersprache Java
• Programmiersprache PHP
• Programmiersprache Python
• Firewallsysteme
• Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
• Netzwerktechnik TCP/IP
• Netzwerktechnik Windows NT, Windows 2000
• Netzwerktechnik Windows XP Professional
• WLAN (Wireless Local Area Network)
• Netzprotokolle SSH
• Netzprotokolle AppleTalk
• Netzprotokolle Banyan
• Netzprotokolle FTP
• Netzprotokolle ISDN
• Netzprotokolle OSI
• Netzprotokolle PPP
• Netzprotokolle SMTP/postfix
• Netzprotokolle SMTP/sendmail
• Betriebssystem Windows NT, Windows 2000
• Betriebssystem Windows Vista
• Betriebssystem Windows XP
• Samba (Unix Server für Microsoft Clients)
• Netzprotokolle POP3
• Netzprotokolle IMAP (Internet Message Access Protocol)
• Netzprotokolle SSL/TLS
• Netzprotokolle TCP/IP
• Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
• Netzprotokolle HTTP
• Entwicklungsumgebung Android SDK
• Betriebssystem Windows 10
• Hardwareinstallation
• Softwareinstallation
• Entwicklungsplattform Java EE
• Microsoft Office
• IoT-Plattformen
• Betriebssystem Windows 11
• Netzprotokolle DNS
• Entwicklungsumgebung Visual Studio Code
• Bussystem PCI
• Netzwerktechnik UDP
• Netzprotokolle UDP
• Qualitätsmanagement
• Wartung, Reparatur, Instandhaltung
• Informationstechnik, Computertechnik
• Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik
• PC-Technik
• Kundenberatung, -betreuung
• Datennetzinstallation
• Datenschutz
• First-Level-Support
• Internet-, Intranettechnik
• Konfigurieren

• Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Betriebssystem Macintosh Mac OS
• Microsoft Azure
• Hardwareinstallation, Softwareinstallation
• Betriebssystem iOS
• IT-Service-Management nach ITIL

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.01.2026 bis 07.04.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.04.2010 bis 31.05.2022
  Gastronomische/r Assistent/in | Berufspraxis
• 01.07.2002 bis 31.03.2011
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis
• 01.05.2001 bis 31.12.2017
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.12.2000 bis 31.03.2001
  Helfer/in - Büro, Verwaltung | Berufspraxis
• 01.04.2000 bis 31.10.2000
  Webadministrator/in | Berufspraxis
• 01.03.1999 bis 31.03.2000
  | Sonstiges
• 01.03.1998 bis 31.03.1998
  Netzwerk-Servicetechniker/in | Berufspraxis
• 01.10.1995 bis 31.10.1996
  | Sonstiges
• 01.07.1994 bis 30.09.1994
  | Sonstiges
• 01.02.1994 bis 28.02.1994
  | Sonstiges

• 30.01.2023 bis 14.01.2025
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachinformatiker/in - Systemintegration (Abgeschlossen: Ja)
• 01.04.1992 bis 30.04.2000
  Studium - Baccalaureus Artium - Germanistik (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.1976 bis 30.06.1990
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)