First-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• First-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Einfühlungsvermögen
• Ganzheitliches Denken
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Motivation/ Leistungsbereitschaft

• Programmiersprache Java
• Medieninformatik
• Grafikprogramm Adobe Flash
• Video-/Film-Software Adobe Premiere
• HTML-Editor und Webdesign-Software Adobe Dreamweaver
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Projektmanagement
• Medienrecht
• Werbetexten

• Telefondienst
• Postbearbeitung
• Kunden-, Besucherempfang
• Korrespondenz
• Auskünfte erteilen
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Büroorganisation, Büromanagement
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Besprechungsvorbereitung, -organisation
• Ablage, Registratur
• Verkauf
• Kundenberatung, -betreuung
• Terminplanung, -überwachung
• Qualitätsmanagement
• Agiles Projektmanagement
• Social-Media-Kommunikation
• Interaktive Medien
• Medienkonzeption
• Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Bürokommunikation MS-Office
• Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Grafikprogramm Adobe Illustrator
• DTP-Anwendung Adobe InDesign
• Datenschutz
• Konfigurieren
• Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.09.2024 bis 31.08.2026
  First-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 06.02.2024 bis 03.07.2024
  Kommissionierer/in | Berufspraxis
• 01.08.2023 bis 31.01.2024
  Hauswirtschafter/in | Berufspraxis
• 19.05.2020 bis 12.01.2021
  | Mutterschutz / Elternzeit
• 01.04.2018 bis 31.05.2019
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 15.10.2017 bis 31.01.2019
  Empfangskraft | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.01.2016 bis 29.12.2016
  Sekretär/in | Berufspraxis
• 01.08.2015 bis 31.12.2016
  Empfangskraft | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 01.04.2012 bis 31.12.2015
  Studium - Master of Arts - International Marketing Management (Abgeschlossen: Nein)
• 01.10.2007 bis 01.03.2011
  Studium - Bachelor of Arts - Medieninformatik (Abgeschlossen: Ja)
• 01.12.2002 bis 01.12.2004
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)