First-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• First-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Belastbarkeit
• Ganzheitliches Denken
• Entscheidungsfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten

• Data Warehouse
• Projektmanagement
• High-Performance-Computing (HPC/Parallele Rechner)
• E-Commerce, E-Business
• Datenübernahme, Datenaufbereitung
• Datenschutz
• Marktforschung
• Methodenentwicklung
• Hochrechnung
• Kundenanalyse
• Datenmodellierung
• Datenarchitektur
• Content-Recommendation-Systeme
• Data Lake
• Datenanalyse
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• Informations- und Kommunikationsmanagement
• Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
• Programmiersprache Python
• Angewandte Informatik
• Betriebswirtschaftslehre
• Statistik
• Präsentation
• Monitoring
• Cloud Computing
• Machine Learning
• Business Intelligence - BI
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit

• Teleshopping
• Kundenberatung, -betreuung
• Terminierung
• Produktions-Mechatronik
• Mechatronik
• Automatisierungstechnik, Prozessautomatisierung
• Reklamationsbearbeitung
• Virtuelle Callcenter
• Mathematik
• Telemarketing (Outbound)
• Telemarketing (Inbound)
• Kundenbindungssysteme
• Verkaufsförderung
• Vertrieb
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 09.03.2026 bis 11.06.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.03.2021 bis 28.02.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 04.01.2017 bis 31.10.2018
  Mechatroniker/in | Berufspraxis

• 01.09.2013 bis 03.01.2017
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Mechatroniker/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2011 bis 31.08.2013
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1999 bis 31.07.2011
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Nein)