First-Level-Supporter / Second-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in
• Third-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Motivation/ Leistungsbereitschaft
• Zuverlässigkeit

• Netzwerkmonitoring
• Kundenberatung, -betreuung
• Datenschutz
• Client-Servertechnik
• Programmieren
• Dokumentation (technisch)
• Datenbankadministration, -management, -organisation

• Betriebssystem Windows Server 2012
• Qualitätsmanagement
• Kundendienst
• Datenverwaltung
• Betriebssystem Windows 7
• Verzeichnisdienst Active Directory
• Anwendungstechnik, Anwendungsberatung
• Betriebssystem Macintosh Mac OS X
• Betriebssystem Windows XP
• bash, ksh, sh, csh (Shell-Programmierung)
• Betriebssystem Linux
• Betriebssystem Windows Server 2022
• Informatik
• Betriebssystem Windows Server 2019
• Demontage (IT-Systeme)
• Konfigurationsmanagementsoftware Ansible
• Microsoft Azure
• Betriebssystem Windows Server 2016
• Internet-, Intranettechnik
• Netzwerkadministration, -management, -organisation
• Second-Level-Support
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
• Systemintegration
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Shell-Programmierung, Shellscripting
• Software testen
• Betriebssystem Linux Debian
• Betriebssystem Linux Red Hat

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 15.03.2026 bis 20.04.2026
  Servicetechniker/in - IT | Berufspraxis
• 15.12.2025 bis 13.02.2026
  Third-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.04.2025 bis 13.10.2025
  Second-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.10.2024 bis 31.03.2025
  Second-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 12.03.2024 bis 07.06.2024
  Second-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.09.2023 bis 11.03.2024
  Second-Level-Supporter/in | Berufspraxis

• 01.08.2020 bis 29.06.2023
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachinformatiker/in - Systemintegration (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2016 bis 31.07.2019
  Fachoberschule - Fachgebundene Hochschulreife (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.2015 bis 01.08.2015
  Fachoberschule - Fachgebundene Hochschulreife (Abgeschlossen: Nein)
• 02.09.2014 bis 31.07.2015
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2012 bis 31.07.2013
  Hauptschule - Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2011 bis 31.07.2012
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Nein)