First-Level-Supporter / Second-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Ganzheitliches Denken
• Lernbereitschaft
• Belastbarkeit

• Client-Servertechnik
• Blockchain
• Touch-Applikationen
• Cloud Computing
• Unified Modeling Language (UML)
• Programmiersprache PHP
• Programmiersprache Java
• Programmieren
• Datenverschlüsselung (Kryptografie)
• Versionsverwaltungsprogramm CVS
• Versionsverwaltungsprogramm GitHub

• Datenbank SQL
• Qualitätsmanagement
• Datenbanksprache SQL
• Kalkulation
• Datenschutz
• Internet-, Intranettechnik
• Konfigurieren
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Datenbank MySQL
• Betriebssystem Android
• Betriebssystem iOS
• Netzprotokolle HTTP
• Entwicklungsumgebung NetBeans
• Datenbankentwicklung
• Web-Applikationen (Entwicklung, Programmierung)
• Betriebssystem Linux Debian
• Softwaretechnik, Software-Engineering
• Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
• Entwicklungsumgebung .NET Framework
• Entwicklungsumgebung Visual Studio/Visual Studio.NET
• Stylesheet-Sprache CSS
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Programmiersprache JavaScript
• Programmiersprache Python
• Programmiersprache C++
• IoT-Plattformen
• Netzprotokolle FTP
• Netzprotokolle SMTP/postfix
• Netzprotokolle SMTP/sendmail
• Betriebssystem Linux
• Netzprotokolle POP3

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.11.2018 bis 31.03.2025
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis

• 01.09.2015 bis 31.03.2018
  Berufsausbildung (schulisch) - Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1983 bis 31.07.1993
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)