Helfer - Büro, Verwaltung / Empfangskraft

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Helfer/in - Büro, Verwaltung
• Empfangskraft

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Kommunikationsfähigkeit
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Zuverlässigkeit

• Terminierung
• Kundenberatung, -betreuung
• Daten-, Texterfassung
• Postbearbeitung
• Deeskalationstechniken
• Telefondienst
• Bürokommunikation MS-Office
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Sachbearbeitung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 28.11.2005 bis 31.07.2014
  Callcenteragent/in | Berufspraxis

• 01.09.1987 bis 31.07.1989
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Facharbeiter/in - Eisenbahnbetrieb (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1977 bis 31.08.1987
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)