IT-Kundenbetreuer / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Kundenbetreuer/in
• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Lernbereitschaft
• Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit

• HTML-Editor und Webdesign-Software Adobe Dreamweaver
• Netzwerktechnik Cisco
• Internetkompetenz
• Datenbank Access (MS Office)

• Terminierung
• Kundenberatung, -betreuung
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Telemarketing (Inbound)
• Datenschutz
• First-Level-Support
• Internet-, Intranettechnik
• Second-Level-Support
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Reklamationsbearbeitung
• Anwendungstechnik, Anwendungsberatung
• Netzwerktechnik MS Exchange Server
• Informationstechnik, Computertechnik
• Microsoft Azure

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.02.2024 bis 30.09.2025
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 01.12.2022 bis 31.05.2023
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 01.04.2022 bis 30.09.2022
  Disponent/in - Lager | Berufspraxis
• 16.08.2021 bis 08.02.2022
  Nachtportier (Gaststätte, Hotel) | Berufspraxis
• 16.12.2020 bis 30.01.2021
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.12.2020 bis 07.12.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.03.2020 bis 31.08.2020
  Auslieferungsfahrer/in (nicht Verkaufsfahrer/in) | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.11.2019 bis 28.12.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 15.07.2019 bis 29.10.2019
  Disponent/in - Güterverkehr | Berufspraxis
• 06.05.2019 bis 21.06.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis