I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Service-Delivery-Manager/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Flexibilität
• Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit

• Internet-, Intranettechnik
• Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)
• Virtualisierungssoftware VMware
• Anwendungstechnik, Anwendungsberatung
• Multimediasysteme, -technik
• Social-Media-Kommunikation
• Datenbanktechnologie SAP HANA
• Agiles Projektmanagement
• Business-Intelligence-Software Microsoft Power BI
• Versand
• Bilanzanalyse
• Vertragsrecht
• Bonitätsprüfung
• Zahlungsverkehr
• Verkauf

• Terminplanung, -überwachung
• Kalkulation
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Firmenkundengeschäft
• Postbearbeitung
• Risikomanagement, Risikocontrolling
• Logistik
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Third-Level-Support
• IT-Anwendertraining
• SAP-Modul FI (Rechnungswesen - Buchhaltung)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Finanzwirtschaft
• E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT)
• Betriebssystem Windows 10
• Notizprogramm OneNote (MS Office)
• SAP S/4HANA
• Business Intelligence - BI
• CRM-Systeme
• Reklamationsbearbeitung
• Informationstechnik, Computertechnik
• Kosten- und Leistungsrechnung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.07.2019 bis 31.12.2025
  IT-Service-Delivery-Manager/in | Berufspraxis
• 01.07.2016 bis 30.06.2019
  IT-Service-Delivery-Manager/in | Berufspraxis
• 01.09.2003 bis 30.07.2016
  Kreditmanager/in | Berufspraxis

• 01.09.1991 bis 30.06.1994
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Bürokaufmann/-frau (Abgeschlossen: Ja)
• 01.06.1977 bis 30.06.1987
  Sonstige Schule - Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)