IT-Systemadministrator / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Systemadministrator/in
• Callcenteragent/in
• Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Eigeninitiative
• Entscheidungsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten

• Regalauffüllen
• Akquisition
• Vertrieb
• Controlling
• Ablage, Registratur
• Projektmanagement
• Lagerarbeit
• Lagerorganisation, -verwaltung
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing (Outbound)
• Programmieren
• Programmiersprache C
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Programmiersprache Basic, Turbo Basic
• Programmiersprache C++
• Kommunikations-Design
• Social-Media-Kommunikation
• Deeskalationstechniken
• Usability Testing
• Computerkassen bedienen
• Einzelhandel

• Terminierung
• Kundenangebote erstellen
• Kundendienst
• Qualitätsmanagement
• Kundendatenmanagement
• Kundenrückgewinnung
• Informations- und Kommunikationsmanagement
• Benutzerschnittstellen, Benutzeroberflächen
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Kundenbindungssysteme
• Unternehmenskommunikation, Corporate Identity
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Kundenberatung, -betreuung
• Firmenkundengeschäft
• Customer-Relationship-Management (CRM)

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 14.10.2025 bis 14.04.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 28.07.2025 bis 28.07.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 15.09.2023 bis 12.03.2024
  Customer-Experience-Manager/in | Berufspraxis
• 01.03.2021 bis 01.01.2023
  Servicefachkraft - Dialogmarketing | Berufspraxis
• 17.06.2019 bis 21.12.2020
  Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport | Berufspraxis
• 01.02.2019 bis 16.06.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.11.2011 bis 31.05.2012
  Schutz- und Sicherheitskraft | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 01.10.2017 bis 31.08.2018
  Studium - Bachelor of Science - Angewandte Informatik (Abgeschlossen: Nein)
• 01.10.2016 bis 30.09.2017
  Studium - Bachelor of Science - Life-Science-Engineering (Abgeschlossen: Nein)
• 01.01.2012 bis 31.07.2016
  Kolleg - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)
• 31.07.2011 bis 31.07.2011
  Sonstige Schule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2000 bis 31.08.2005
  Integrierte Gesamtschule - Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)