IT-Trainer / Trainer, Supervisor - Callcenter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Trainer/in
• Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter
• Second-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Ganzheitliches Denken
• Eigeninitiative
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit

• Arbeitsschutz, Unfallverhütung
• Beschriften
• Digitale Tafel
• SAP-Modul FI (Rechnungswesen - Buchhaltung)
• Auskünfte erteilen
• Akten, Schriftgut verwalten
• Controlling
• Personalrekrutierung
• Personalentwicklung
• Personalplanung
• Ablage, Registratur
• Aufbauorganisation

• Ablauforganisation
• Büromaschinen bedienen
• Büromaterialverwaltung
• Daten-, Texterfassung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Kundenberatung, -betreuung
• Kalkulation
• Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik
• Verpackungstechnik
• Bussystem USB (Universal Serial Bus)
• Betriebssystem Android
• Storage- und Backupsysteme
• Windows PowerShell
• Bildungsberatung
• Betriebssystem MS DOS
• Netzwerktechnik WAN, GAN
• Netzwerktechnik TCP/IP
• Netzwerktechnik Ethernet
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• IT-Anwendertraining
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Second-Level-Support
• Internet-, Intranettechnik
• First-Level-Support
• Verpacken
• Unternehmensberatung
• Textverarbeitung
• Präsentationsunterlagen erstellen
• Kunden-, Besucherempfang
• Postbearbeitung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.10.2025 bis 30.09.2026
  First-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.11.2022 bis 29.02.2024
  Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter | Berufspraxis
• 01.12.2021 bis 31.10.2022
  Second-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.04.2021 bis 30.11.2021
  First-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.02.2020 bis 22.05.2020
  Büroassistent/in | Berufspraxis
• 09.10.2019 bis 30.01.2020
  Büroassistent/in | Berufspraxis
• 25.06.2018 bis 30.06.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 15.05.2018 bis 21.06.2018
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 04.12.2017 bis 14.05.2018
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 05.06.2017 bis 31.08.2017
  Rettungsschwimmer/in | Berufspraxis
• 01.03.2017 bis 24.05.2017
  Projektassistent/in | Berufspraxis
• 01.04.2012 bis 31.08.2012
  CNC-Fachkraft/NC-Anwendungsfachmann/-frau | Berufspraxis
• 01.09.2011 bis 31.10.2016
  Content-Manager/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.02.2010 bis 30.09.2010
  Maschinen- und Anlagenführer/in - Lebensmitteltechnik | Berufspraxis

• 01.10.2012 bis 01.09.2016
  Studium - Bachelor of Arts - Betriebswirtschaft (Abgeschlossen: Nein)
• 01.10.2010 bis 31.03.2012
  Studium - Bachelor of Science - Wirtschaftsingenieurwesen (Abgeschlossen: Nein)
• 01.09.2006 bis 31.01.2010
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Konstruktionsmechaniker/in - Feinblechbautechnik (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1992 bis 31.07.2005
  Gymnasium - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)