Kundendienstberater

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Kundendienstberater/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Selbständiges Arbeiten
• Flexibilität
• Kundenorientierung
• Entscheidungsfähigkeit

• Korrespondenz
• Postbearbeitung
• Bestandskontrolle (Lagerwirtschaft)
• Lagerorganisation, -verwaltung
• Lagerwirtschaft
• Logistik
• Transport- und Lagertechnik
• Versand
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Lagerverwaltungssysteme
• Datenbank MySQL
• Datenbank SQL
• MS-SQL Server
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• Netzprotokolle PPP
• Netzprotokolle SMTP/postfix
• Netzprotokolle SMTP/sendmail
• Betriebssystem Linux
• Betriebssystem UNIX
• Betriebssystem Windows CE
• Betriebssystem Windows Server 2003
• E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
• Bussystem SCSI
• Betriebssystem Windows Server 2008
• Betriebssystem Windows 7
• Virtualisierungssoftware Microsoft
• Netzprotokolle TCP/IP
• Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
• Storage- und Backupsysteme
• Netzprotokolle HTTP
• Netzprotokolle IP
• Systemarchitektur
• Einkauf, Beschaffung
• Buchführung, Buchhaltung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Terminplanung, -überwachung
• Zahlungsverkehr
• Kalkulation
• Akquisition
• Verkauf
• Vertrieb
• Personalwesen
• Büromaterialverwaltung
• Programmieren
• Softwaretechnik, Software-Engineering
• Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
• Bürokommunikation Lotus Smart Suite
• DTP-Anwendung Publisher (MS Office)
• Textverarbeitung Wordpro, Starwriter
• Visualisierungs- und Grafikprogramm Visio (MS Office)
• Programmiersprache C
• Programmiersprache JavaScript
• Programmiersprache Basic, Turbo Basic
• Bussysteme
• Firewallsysteme
• Netzwerktechnik Ethernet
• Netzwerktechnik LIN (Local Interconnect Network)
• Netzwerktechnik MS Exchange Server
• Netzwerktechnik MS Proxy Server
• Netzwerktechnik WAN, GAN
• Netzprotokolle ISDN

• Präsentation
• Computer, Datenverarbeitungsprodukte
• WLAN (Wireless Local Area Network)
• Netzwerktechnik Windows XP Professional
• Netzwerktechnik Windows NT, Windows 2000
• Netzwerktechnik VNC (Virtual Network Computing)
• Tourenplanung
• Verpacken
• Warenannahme, Wareneingangskontrolle
• Datenübernahme, Datenaufbereitung
• E-Commerce, E-Business
• Hardwareinstallation, Softwareinstallation
• Internet-, Intranettechnik
• IT-Koordination
• Netzwerkadministration, -management, -organisation
• Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
• Systemintegration
• Datenbank Access (MS Office)
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• IT-Anwendertraining
• Betriebssystem MS DOS
• Betriebssystem Windows 3.x, Windows-95, Windows-98, Windows-ME
• Betriebssystem Windows NT, Windows 2000
• Betriebssystem Windows Vista
• Betriebssystem Windows XP
• Multimediasysteme, -technik
• Netzprotokolle FTP
• Netzprotokolle POP3
• TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software
• Informationstechnik, Computertechnik
• Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik
• Kundenberatung, -betreuung
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Büroorganisation, Büromanagement
• Inventur
• Bürokommunikation StarOffice
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Apache OpenOffice
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
• Netzwerktechnik RAS
• Netzwerktechnik TCP/IP

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 30.04.2020 bis 08.06.2020
  Helfer/in - Büro, Verwaltung | Praktikum
• 04.11.2019 bis 27.03.2020
  Helfer/in - Büro, Verwaltung | Praktikum
• 02.05.2012 bis 31.10.2013
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 01.03.2010 bis 31.08.2010
  | Berufspraxis
• 01.01.2004 bis 31.12.2004
  Bürokaufmann/-frau | Berufspraxis
• 01.01.2003 bis 31.12.2003
  Fachkraft - Lagerlogistik | Berufspraxis
• 02.09.2001 bis 31.12.2002
  IT-Vertriebsbeauftragte/r | Berufspraxis
• 01.01.1999 bis 01.09.2001
  IT-Vertriebsbeauftragte/r | Berufspraxis

• 01.01.1998 bis 01.01.1999
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Datenverarbeitungskaufmann/-frau (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1994 bis 31.08.1997
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Bürokaufmann/-frau (Abgeschlossen: Ja)
• 31.07.1994 bis 31.07.1994
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)