Kundendienstberater / Helfer - Büro, Verwaltung

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Kundendienstberater/in
• Helfer/in - Büro, Verwaltung

My skills / knowledge / qualifications

Grundkenntnisse

• Büroorganisation, Büromanagement
• Ausgangsrechnung bearbeiten
• Vorbereitende Buchhaltung
• Kundendatenmanagement
• Betriebssystem Windows 11
• Microsoft 365
• Microsoft Office
• Stammdatenpflege
• Hardwareinstallation
• Betriebssystem Windows 10
• Kaufmännische Kenntnisse
• Lexware
• Fahrzeugdiagnose
• Abrechnung
• Buchführung, Buchhaltung
• Debitorenbuchhaltung
• Fakturieren
• Finanzbuchhaltung
• Gewinn-und-Verlust-Rechnung
• Kassenführung (Bargeld)
• Sachkontenbuchhaltung
• Ablauforganisation
• Ablage, Registratur
• Akten, Schriftgut verwalten
• Antragsbearbeitung
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Büromaschinen bedienen
• Eingangsrechnung (bearbeiten etc.)
• Daten-, Texterfassung
• Fristenüberwachung
• Kunden-, Besucherempfang
• Maschinen-, Tastaturschreiben (Zehn-Finger-System)
• Postbearbeitung
• Sachbearbeitung
• Textverarbeitung
• Fernsprechauskunft
• Telefoninterview
• Energieberatung
• Hardwareinstallation, Softwareinstallation

• Terminplanung, -überwachung
• Internetkompetenz
• Telemarketing (Inbound)
• Korrespondenz
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Reklamationsbearbeitung
• Stromhandel
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Telefondienst
• Kundenberatung, -betreuung
• Kundendienst
• Auskünfte erteilen

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.02.2022 bis 31.07.2024
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 21.02.2020 bis 31.01.2022
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis

• 01.09.1981 bis 30.06.1983
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kraftfahrzeugschlosser/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1971 bis 30.06.1981
  Integrierte Gesamtschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)