Leiter - Kundendienst (kaufmännisch)

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Kundenorientierung
• Organisationsfähigkeit
• Lernbereitschaft
• Führungsfähigkeit

• Instandhaltungsmanagement
• CRM-Systeme
• Vierseitenhobelmaschine
• Organisationsentwicklung
• Enterprise Resource Planning (ERP)
• Produktmanagement
• Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung)
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Vertriebsmanagement

• Firmenkundengeschäft
• Produktion, Fertigung
• Bedarfsanalyse
• Heidelberger (Druckmaschinen)
• Elektrotechnik
• Maschinentechnik
• Außendienstorganisation, -steuerung, -planung
• Gehaltsgruppe 4: 130.000 Euro und mehr
• Abteilungs-, Bereichs-, Ressortleitung
• Aufsicht, Leitung
• Business-Development-Management
• Change-Management
• Prozessmanagement
• Knowledge-Management (Wissensmanagement)
• Management
• Balanced Scorecard (BSC)
• Investitionsgüterindustrie

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.03.2024 bis 30.06.2026
  Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) | Berufspraxis
• 01.09.2018 bis 29.02.2024
  Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) | Berufspraxis
• 01.10.2013 bis 31.08.2018
  Geschäftsführer/in | Berufspraxis
• 01.08.2003 bis 30.09.2013
  Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch) | Berufspraxis

• 01.10.1984 bis 31.10.1988
  Studium - Diplom-Ingenieur/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik) (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1979 bis 31.01.1983
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Energieanlagenelektroniker/in (Abgeschlossen: Ja)