I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
• Projektleiter/in
• Personalreferent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Motivation/ Leistungsbereitschaft
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Lernbereitschaft
• Führungsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit

• Kundendienst
• SAP-Basis-System
• Betriebsleitung, Betriebsführung
• Personalrekrutierung

• Chatbot ChatGPT
• Chatbot Gemini
• Chatbot Claude
• KI-Management
• Reklamationsbearbeitung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Kalkulation
• Kundenberatung, -betreuung
• Controlling
• Personalberatung
• Personalentwicklung
• Personalplanung
• Personalverwaltung
• Abteilungs-, Bereichs-, Ressortleitung
• Arbeitsrecht
• Vertragsrecht
• KI-Systeme
• SAP ERP
• SAP-Modul HR/HCM
• Betriebswirtschaftslehre
• Digitale Lernformen
• Personalinformationssysteme
• Machine Learning
• Kundendatenmanagement

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.11.2012 bis 31.10.2025
  Teamleiter/in - Callcenter | Berufspraxis

• 01.10.2007 bis 30.06.2013
  Studium - Bachelor of Arts - Cultural Engineering (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1997 bis 30.06.2003
  Sonstige Schule - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)