Leiter - Kundendienst (technisch) / Leiter - Kundendienst (kaufmännisch)

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Leiter/in - Kundendienst (technisch)
• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Selbständiges Arbeiten
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Führungsfähigkeit
• Entscheidungsfähigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit

• Werkzeugmaschinentechnik
• Betriebsmitteleinsatz planen
• Reklamationsbearbeitung
• Maschinentechnik
• Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)

• Deeskalationstechniken
• Qualitätsmanagement
• Agiles Projektmanagement
• Kundendatenmanagement
• Arbeitsvorbereitung
• Unterricht, Schulung (außerschulischer Bereich)
• Aus- und Fortbildung
• Außendienstunterstützung
• Enterprise-Resource-Planning(ERP)-Programm Baan

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.12.2024 bis 30.06.2026
  Leiter/in - Kundendienst (technisch) | Berufspraxis

• 01.08.2011 bis 28.02.2015
  Studium - Bachelor of Engineering - Wirtschaftsingenieurwesen (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2008 bis 30.06.2011
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Mechatroniker/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2006 bis 31.07.2008
  Fachschule - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2000 bis 31.07.2006
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)