I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Second-Level-Supporter/in
• First-Level-Supporter/in
• IT-Systemadministrator/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kreativität
• Belastbarkeit
• Kundenorientierung
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Selbständiges Arbeiten

• Citrix Terminalserver
• Virtualisierungssoftware VMware
• Dokumentenmanagementsysteme - DMS
• Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
• Betriebssystem Android
• Betriebssystem Windows Server 2016

• Microsoft 365
• Betriebssystem Windows Server 2012
• Fehlerverwaltungsprogramm Jira
• E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT)
• IT-Service-Management nach ITIL
• Verzeichnisdienst Active Directory
• Thin Clients
• Betriebssystem Macintosh Mac OS
• Netzwerktechnik MS Exchange Server
• Second-Level-Support
• Netzwerkadministration, -management, -organisation
• Störungssuche

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 31.08.2023 bis 31.08.2026
  IT-Systemadministrator/in | Berufspraxis

• 01.10.2012 bis 28.02.2015
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - IT-System-Kaufmann/-frau (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2004 bis 31.07.2007
  Sonstige Schule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)