Teamleiter - Callcenter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Teamleiter/in - Callcenter

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Organisationsfähigkeit
• Kreativität
• Führungsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten

• IT-Anwendertraining
• Blockchain
• Green-IT-Maßnahmen
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Werbung
• Vertragsrecht
• Controlling
• IT-Service-Management nach ITIL
• Kalkulation
• Marketing
• Projektmanagement- und Entwicklungsmethode Scrum
• Personalwesen
• Katholische Konfession

• First-Level-Support
• E-Commerce, E-Business
• Datenschutz
• Präsentation
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Betriebsmitteleinsatz planen
• Vertrieb
• Verkaufsförderung
• Verkauf
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Akquisition
• Terminplanung, -überwachung
• Reklamationsbearbeitung
• Teamentwicklung
• Qualitätsmanagement
• Vertriebsmanagement
• CRM-Systeme
• Client-Management
• Pre-Sales-Service
• Computer, Datenverarbeitungsprodukte

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.01.2023 bis 30.10.2026
  Gruppen-, Teamleiter/in | Berufspraxis
• 01.01.2020 bis 31.12.2022
  IT-Vertriebsbeauftragte/r | Berufspraxis

• 01.09.1994 bis 31.07.1997
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Reprohersteller/in (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1987 bis 31.07.1989
  Sonstige Schule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)