I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Verkäufer/in
• Callcenteragent/in
• Kundendienstberater/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Ganzheitliches Denken
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Entscheidungsfähigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit

• Privatkundengeschäft
• Kontoführung
• Kundendatenmanagement
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Telebanking, Homebanking
• Marketing
• Marktforschung

• Schuhhandel
• Abrechnung
• Verkauf
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Büromaschinen bedienen
• Daten-, Texterfassung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Korrespondenz
• Sachbearbeitung
• Kundenbindungssysteme
• Telefondienst
• Netzwerkzertifizierung CCNA
• Deeskalationstechniken
• Reklamationsbearbeitung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 15.11.2025 bis 02.03.2026
  Verkäufer/in | Berufspraxis
• 27.01.2025 bis 10.07.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 17.11.2023 bis 29.02.2024
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.06.2023 bis 16.11.2023
  Telefonist/in | Berufspraxis
• 01.09.2022 bis 30.04.2023
  Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) | Berufspraxis
• 01.09.2020 bis 31.08.2022
  | Mutterschutz / Elternzeit
• 01.05.2019 bis 30.04.2021
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.12.2017 bis 30.04.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 16.09.2007 bis 30.04.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.08.2007 bis 15.09.2007
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.02.2007 bis 31.07.2007
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.09.2006 bis 31.10.2006
  Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Schuhe) | Berufspraxis
• 01.05.2006 bis 30.06.2006
  Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Schuhe) | Berufspraxis
• 10.10.2005 bis 30.11.2005
  Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Schuhe) | Berufspraxis
• 01.08.2005 bis 15.10.2005
  Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Schuhe) | Berufspraxis
• 01.04.2005 bis 31.05.2005
  Helfer/in - Büro, Verwaltung | Praktikum
• 01.07.2003 bis 30.09.2003
  Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Schuhe) | Berufspraxis

• 01.09.2007 bis 30.09.2010
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Callcenteragent/in (Abgeschlossen: Ja)
• 04.09.2000 bis 31.07.2003
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2000 bis 31.07.2003
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1999 bis 31.07.2000
  Berufsschule - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1998 bis 31.07.1999
  Berufsfachschule - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.1988 bis 31.07.1998
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1988 bis 31.08.1998
  Sonstige Schule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)