DEIN NÄCHSTER SCHRITT

1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

48143 Münster, Westfalen - Deutschland

IT-Systemadministrator/in Arbeit ab 01.10.2026

Beschreibung

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Arbeitgeber: UNIPLUS Software

## Ihre Aufgaben

- Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender

- Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support

- Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool

- Erstellung von Dokumentationen / Handouts

- Durchführungen von Schulungen

## Ihr Profil

- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10 und den Office-Applikationen

- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem

- Eine serviceorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise

- Eine schnelle Auffassungsgabe

- Kaufmännische / buchhalterische Kenntnisse erwünscht

- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit mit freundlichem Auftreten

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Ref-Nr.: 13656747

Aktualisiert: 02.10.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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