2nd Level Supporter (m/w/d)

Unser Kunde | Direktvermittlung

Unser Kunde aus dem Dienstleistungssektor sucht einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der nicht nur Probleme löst, sondern auch ein Herz für IT-Krisen hat – Kaffee inklusive!

Deine Aufgaben

• Betreuung von Anwendern per Telefon, E-Mail, Remote und Vor-Ort

• Mitwirkung beim Aufbau und der Verwaltung von Testumgebungen

• Analyse und Lösung von Applikationsproblemen

• Erkennen von Auswirkungen auf vernetzte Systeme und Fehlerbehebung in komplexen Strukturen

• Unterstützung bei Rollouts

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Wartung und Pflege von Hard- und Software

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration), Umschulung oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung

• Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange

• Grundkenntnisse in Windows Server

• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen

• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

Lust auf Deinen neuen Job?

Dann leg los und bewirb Dich bei uns!

Noch unsicher oder hast Du Fragen zur Stelle? Kein Problem - melde Dich einfach für ein vertrauliches Plauderstündchen bei mir.

Und hey, falls dieser Job nicht 100 % zu Dir passt: Kein Drama! Wir haben noch jede Menge spannende Kunden, die Verstärkung suchen. Schick uns einfach Deine Initiativbewerbung - wir finden zusammen Deinen perfekten Match.

Deine Vorteile mit Staffuity

• Wir quatschen persönlich mit Dir - kein Roboter, versprochen

• Jobvorschläge, die wirklich zu Dir passen (keine Zufallstreffer)

• Beratung, die mehr bringt als nur Standard-Tipps

• Zugang zu unserem riesigen Netzwerk - Türöffner inklusive

• Direkter Draht zu den Entscheidern (kein ewiges Warten auf E-Mails)

• Und noch jede Menge Goodies, die Du lieben wirst