Beschreibung
Sie sind eine erfahrene und empathische Hotelfachkraft (auch Quereinsteigen mit Assistenz-Erfahrungen haben eine Chance) und haben Lust bei einem TOP-Arbeitgeber von MV (ausgezeichnet in 2023/2024/2025) tätig zu werden! Sie sind gut organisiert und lieben die Arbeit in der Hotel- und Tourismusbranche.
Wir sind ein ausgezeichnetes, soziales Unternehmen mit leistungsorientierter sowie fairer Bezahlung und hervorragenden Arbeitsbedingungen.
Ein wertschätzendes und höfliches Miteinander zwischen allen Mitarbeitern/innen unabhängig von der Position ist für uns selbstverständlich. Jedes Teammitglied ist wichtig. Wir sind offen für sachliche Kritik und dankbar für Lob und honorieren erbrachten Leistungen mit Prämien.
Wir gehen mit der Zeit und erfinden uns immer wieder neu! Der Ausbau der Digitalisierung und die ständige technische Weiterentwicklung machen uns zu einem zukunftsorientieren, nachhaltigen, marktfähigen und gesunden
Unternehmen.
Wir als Team erreichen unsere Ziele! Unser Wort gilt! Wir verlassen uns aufeinander!
Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung per Mail.
Aufgaben:
- Unterstützen des Managers/Prokuristen und des Geschäftsführers in planerischen, organisatorischen und administrativen Belangen
- Schnittstelle zwischen Manager/Prokuristen, Hoteldirektion und zum Geschäftsführer, inkl. Vertretung des Managers in Abwesenheit
- Terminkoordination und Organisation von Terminen/Meetings des Managers/Prokuristen
- Büroorganisation (Korrespondenz, Postmappe, Aktenführung, Wiedervorlage, etc.)
- Personalangelegenheiten (Bewerbermanagement, Einführung neuer Mitarbeiter, Organisation von Seminaren und internen Schulungen, Auszubildenden- und Praktikantenorganisation, Mitwirkung bei Personalgewinnung-, und Entwicklung –und Einstellung)
- Vertretung der Buchhaltung in Urlaubs- und Abwesenheitszeiten (möglichst mit DATEV-Kenntnissen)
- Inhaltliche Pflege der Homepage
- Erstellung von Präsentationen für die Geschäftsführung
- kontinuierliche Erstellung von Inhalten für die Social Media Portale Facebook und Instagram (Hotel & Gästehaus Rostock)
- regelmäßige schriftliche Beantwortung von Kritik und Lob auf diversen Buchungs- und Bewertungsportalen; Auswertung hausinterner Fragebögen
- Verantwortlich für die Kontrolle und Prüfung der schriftlichen Arbeitssicherheits-Dokumentationen (ASA) in allen Abteilungen und permanente Kommunikation mit der Fachkraft für Arbeitssicherheit / Teilnahme an allen ASA Sitzungen
- Eigenverantwortliche Ausarbeitung und Durchführung kleinerer Projekte
- Begleitung und Unterstützung des Managers/Prokuristen und des Geschäftsführers bei repräsentativen Terminen und bei Sitzungen zu administrativen Themen
- Unterstützung bei der Sichtkontrolle aller Bereiche im Hause sowie Dokumentierung bei Bedarf
- Aktive Mitwirkung und Einbringung eigener Impulse in das Unternehmen „Leitbild Kultur“
- bei Bedarf vertriebliche Messe Präsenz
- Übernahme von „Manager on Duty“ Diensten
- Vorbereiten und Teilnahme an Personalgesprächen
- Teilnahme an Meetings zur Erstellung von Protokollen in beiden Häusern
- Übernahme von Aufgaben als betriebliche/r Präventionsbeauftragte/r
- Kontrolle und Arbeiten mit dem elektronischen Zeiterfassungssystem Gastromatic
- Zusammenarbeit mit der Assistentin der Hoteldirektion vom Hotel am Schlosspark Güstrow
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Profil:
- Abgeschlossene hotelfachliche oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung
- Sichere EDV-Anwenderkenntnisse MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Möglichst Kenntnisse mit dem PMS System Hotelprofi und dem Buchhaltungsprogramm DATEV
- Wir wünschen uns eine Persönlichkeit, die über Teamfähigkeit, professionelle, strukturierte und selbstsichere Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Hands-on-Mentalität, freundliches und kommunikatives Auftreten, ausgeprägte Gast- und Service Orientierung, analytische Fähigkeiten, leistungsorientiertes und unternehmerisches Denken, Umsichtigkeit, Verbindlichkeit und diplomatisches Geschick verfügt
- Bereitschaft zur Fortbildung und Weiterentwicklung
- vertrauensvolle, loyale und diskrete Persönlichkeit
- Vorbildfunktion für MitarbeiterInnen im Unternehmen
- vorteilhaft sind Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen zum Arbeitsschutz/Arbeitssicherheit, AGG, Präventionsordnung und Hygienekonzept
- Identifikation mit dem Leitbild der NHB Betriebsgesellschaft
- sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse
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Wir bieten:
- Absolut wertschätzendes Arbeitsklima
- übertarifliche Bezahlung
- private Krankenzusatzversicherung (nach Zugehörigkeit)
- Fixe Urlaubs- und Dienstplanung
- 100% Überstundenausgleich
- Umsatz- und Erfolgsbeteiligung, Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen in Partnerhotels für den Urlaub mit der Familie
- Interne und externe Weiterbildungsangebote
- Betriebsfeiern, betriebliche Gesundheitsvorsorge und vieles mehr
- Langfristig angelegtes Arbeitsverhältnis
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum
- Günstige Unterbringung im Hotel sowie die Vermittlung von Wohnraum ist möglich.
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Die Arbeitszeiten liegen bei einer Teilzeitstelle in der Regel Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 16.00 Uhr. ( ggf. ist auch 9.00 Uhr bis 15.30 Uhr denkbar), 30-35 Stunden-Woche und 25 Tage Urlaub pro Kalenderjahr. Projektbezogen können Arbeitszeiten vereinzelt auch am Wochenende liegen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Kurzbewerbung per E-Mail an bewerbung@gaestehaus-rostock.de als PDF-Datei zu Händen Herrn Remmer (Manager & Prokurist). Bitte geben Sie auch Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.