Beschreibung
Du verbringst eh viel Zeit online, liebst Online-Shopping und willst verstehen, wie man mit einem Onlineshop richtig Umsatz macht?
Dann mach aus deinem Hobby deinen Beruf – mit einer **Ausbildung im E-Commerce** bei Leogra!
**Wer wir sind:**
Wir sind die **Leogra Trading GmbH** – ein dynamisches Fashion-E-Commerce-Unternehmen, das seit 2014 erfolgreich Mode online verkauft. Im eigenen Onlineshop sowie auf über 50 Marktplätzen national & international.
In unserem **15-köpfigen, jungen E-Commerce-Team mit Start-up-Charakter** arbeitest du auf Augenhöhe, kannst deine Ideen einbringen und bekommst von Anfang an echte Einblicke ins Online-Business.
**Was du bei uns lernst:**
Du wirst Schritt für Schritt an alle wichtigen E-Commerce-Bereiche herangeführt. Typische Aufgaben während deiner Ausbildung können sein:
**Produkte in den Onlineshop bringen**
- Du pflegst Artikel in unser System ein (Texte, Preise, Größen, Farben).
- Du sorgst dafür, dass Produktbeschreibungen verständlich sind und gut aussehen.
- Du arbeitest mit Bildern und lernst, wie man Produkte ansprechend präsentiert.
**Verkaufsplattformen & Marktplätze betreuen (z. B. Zalando, Amazon & Co.)**
- Du hilfst, unsere Produkte auf verschiedenen Marktplätzen live zu bringen.
- Du unterstützt bei der Optimierung von Angeboten, damit sie besser gefunden werden.
- Du bekommst ein Gefühl dafür, was Kunden wirklich klicken und kaufen.
**Online-Marketing verstehen & mitgestalten**
- Du wirkst bei Aktionen und Kampagnen mit (z. B. Rabatte, Newsletter, Promo-Aktionen).
- Du lernst, wie Suchbegriffe (Keywords), Bilder und Texte zusammenarbeiten, damit mehr Leute kaufen.
- Du bekommst Einblicke in Themen wie Social Media, Performance Marketing & Branding.
**Daten checken & analysieren**
- Du schaust dir Verkaufszahlen, Bewertungen und Statistiken an.
- Du hilfst dabei herauszufinden, welche Produkte gut laufen und wo nachgebessert werden muss.
- Du lernst, wie man aus Zahlen sinnvolle Entscheidungen für den Shop ableitet.
**Kundenservice & Kommunikation**
- Du beantwortest Anfragen von Kund*innen per Mail oder Telefon.
- Du lernst, wie man freundlich und professionell kommuniziert – auch wenn mal etwas schiefgeht.
- Du hilfst mit, Abläufe im Service zu verbessern.
**Abläufe & Prozesse im Hintergrund**
- Du bekommst Einblicke in die Zusammenarbeit mit Lager und Logistik.
- Du hilfst mit, Prozesse zu dokumentieren und zu verbessern (z. B. Retouren, Bestellabläufe).
- Du übernimmst kleinere **Projekte** und lernst, Aufgaben eigenständig zu planen und umzusetzen.
**Schule & Ausbildungsdauer**
- **Ausbildungsdauer:** 3 Jahre
- **Berufsschule:** Blockunterricht in **Sulzbach-Rosenberg**
- Im Betrieb setzt du das, was du in der Schule lernst, direkt in der Praxis um.
**Was du mitbringen solltest**
- Du musst noch kein Profi sein – wichtig ist deine Motivation. Hilfreich sind:
- Du bist viel im **Internet unterwegs** und interessierst dich für E-Commerce & Online-Shopping.
- **Zuverlässigkeit**, **Verantwortungsbewusstsein** und **Lust, Neues zu lernen**.
- Du kannst dich auch mal selbst organisieren und arbeitest sorgfältig.
- Du arbeitest gerne im **Team** und kannst gut mit anderen reden.
- Grundkenntnisse in **MS Office** (Word, Excel, Outlook).
- Ein Schulabschluss, mit dem du eine Ausbildung beginnen kannst.
**Was wir dir bieten**
- **Junges, dynamisches E-Commerce-Team** mit flachen Hierarchien
- **Modernes Arbeitsumfeld und aktuelle Technik**
- **Flexible Zeiteinteilung** im Rahmen der Ausbildung
- **Frisches Obst, kostenfreie Getränke & Snacks**
- **Erstattung der Fahrtkosten** zur Berufsschule
- **Unterstützung bei der Vorbereitung auf Zwischen- und Abschlussprüfung**
- Die Chance, nach der Ausbildung in einem zukunftssicheren Bereich weiterzumachen
**Fakten im Überblick**
- **Ausbildungsberuf:** Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce (m/w/d)
- **Ausbildungsbeginn:** 1. September 2027
- **Dauer:** 3 Jahre
- **Arbeitsort:** Unsere Betriebsstätte in **95666 Mitterteich**
- **Beschäftigungsart:** Vollzeit