# Außendienstmitarbeiter B2B / Kaltakquise IT, TK & Office Solutions (m/w/d)

## Position

**Außendienstmitarbeiter / Vertriebsmitarbeiter B2B (m/w/d)**
Schwerpunkt: **Neukundengewinnung & Kaltakquise**

**Bereiche:** IT-Service, Hard- und Software, Telekommunikation, PZE, Druckerlösungen und Managed Services

**Vergütung:** Attraktives Fixgehalt + erfolgsabhängige Provision

## Deine Aufgabe

Als Außendienstmitarbeiter bist du verantwortlich für die aktive Gewinnung neuer Geschäftskunden und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Dein Schwerpunkt liegt auf der **klassischen B2B-Kaltakquise**: Du identifizierst potenzielle Kunden, sprichst Entscheider aktiv an, vereinbarst Termine und analysierst vor Ort oder digital den tatsächlichen Bedarf des Unternehmens.

Dabei verkaufst du nicht einfach einzelne Produkte, sondern entwickelst gemeinsam mit unseren Technikern und Spezialisten passende IT- und Kommunikationslösungen für unsere Kunden.

Unser Portfolio reicht vom klassischen IT-Service über Hard- und Software bis hin zu Telekommunikation, Zeiterfassung und Druckerlösungen. Neben dem klassischen Einmalverkauf liegt ein besonderer Fokus auf **wiederkehrenden Dienstleistungs- und Serviceverträgen**.

## Deine Aufgaben

- Aktive **Neukundengewinnung im B2B-Bereich**
- Selbstständige Kaltakquise per Telefon, persönlich vor Ort und über weitere geeignete Vertriebskanäle
- Identifikation und direkte Ansprache von Geschäftsführern, IT-Verantwortlichen und weiteren Entscheidern
- Aufbau eines eigenen Kundenstamms und Vertriebsgebiets
- Terminvereinbarung und Durchführung von Erstgesprächen
- Analyse der bestehenden IT-, Telekommunikations- und Office-Infrastruktur des Kunden
- Erkennen von Optimierungs- und Einsparpotenzialen
- Präsentation unserer Produkte, Dienstleistungen und Servicekonzepte
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Begleitung des gesamten Vertriebsprozesses vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Innendienst und Geschäftsleitung
- Konsequente Pflege von Kundenkontakten und Vertriebsaktivitäten im CRM
- Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen sowie Entwicklung von Neu- zu Bestandskunden
- Cross- und Upselling innerhalb unseres gesamten Produkt- und Dienstleistungsportfolios

## Unser Lösungsportfolio

Du vertreibst unter anderem Lösungen aus folgenden Bereichen:

**IT-Service & Managed Services**

- IT-Betreuung für Unternehmen
- IT-Support und Administration
- Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatzlösungen
- Microsoft- und Cloud-Lösungen
- IT-Sicherheit und Backup
- Wartungs- und Serviceverträge
- Managed IT Services

**Hardware & Software**

- PCs, Notebooks und Workstations
- Server und Netzwerkkomponenten
- Software und Lizenzen
- Zubehör und IT-Infrastruktur
- Individuelle Hard- und Softwarelösungen

**Telekommunikation (TK)**

- Telefonanlagen
- VoIP- und Cloud-Telefonie
- Festnetz- und Mobilfunklösungen
- Kommunikationslösungen für Unternehmen

**PZE / Zeiterfassung**

- Digitale Personalzeiterfassung
- Hard- und Software zur Arbeitszeiterfassung
- Individuelle Lösungen für unterschiedliche Unternehmensgrößen

**Drucker & Dokumentenlösungen**

- Drucker und Multifunktionsgeräte
- Kauf- und Servicekonzepte
- Wartungs- und Verbrauchsmaterialkonzepte
- Managed-Print-Lösungen

## Zwei Vertriebsmodelle – einmalig und wiederkehrend

Unsere Lösungen werden sowohl im **klassischen Einmalverkauf** als auch als laufende Dienstleistung angeboten.

Ein wichtiger Bestandteil deiner Tätigkeit ist deshalb der Aufbau von **wiederkehrendem Umsatz** durch langfristige Service- und Dienstleistungsverträge.

Beispiele hierfür sind:

- Monatliche IT-Betreuung
- Managed-Service-Verträge
- Wartungs- und Supportverträge
- IT-Arbeitsplätze als Service
- Cloud- und Lizenzmodelle
- Telefonie als Service
- Druck- und Managed-Print-Konzepte
- Weitere individuell zusammengestellte Dienstleistungspakete

Unser Ziel ist nicht der schnelle Einzelverkauf, sondern der Aufbau langfristiger und wirtschaftlich attraktiver Kundenbeziehungen.

## Dein Profil

Wir suchen vor allem eine **vertriebsstarke Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Abschlusswillen**.

Idealerweise bringst du mit:

- Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Außendienst
- Erfahrung in der Kaltakquise von Vorteil
- Keine Scheu vor telefonischer und persönlicher Neukundenansprache
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten gegenüber Entscheidern
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientierung
- Technisches Grundverständnis bzw. Interesse an IT und Digitalisierung
- Bereitschaft, sich in neue IT-, TK- und Office-Lösungen einzuarbeiten
- Führerschein Klasse B

Erfahrung im IT-Vertrieb ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. **Vertriebliches Talent, Eigeninitiative und die Bereitschaft zur aktiven Kaltakquise sind für uns wichtiger als tiefgehendes technisches Fachwissen.** Für komplexere technische Fragestellungen stehen unsere internen Spezialisten zur Verfügung.

## Vergütung

Die Vergütung besteht aus zwei Komponenten:

**1. Fixgehalt**

Du erhältst ein festes monatliches Grundgehalt, das dir eine verlässliche finanzielle Basis bietet.

**2. Erfolgsabhängige Provision**

Zusätzlich zum Fixgehalt erhältst du eine attraktive Provision auf deine Vertriebserfolge.

Dabei soll sich insbesondere der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen für dich lohnen. Neben einmaligen Projekt- und Produktverkäufen können daher insbesondere neu gewonnene Service- und Dienstleistungsverträge Bestandteil des Provisionsmodells sein.

**Gute Vertriebsleistung soll sich unmittelbar in deinem Einkommen widerspiegeln.**

## Was wir bieten

- Sicheres Fixgehalt plus leistungsorientierte Provision
- Attraktives Einkommenspotenzial bei entsprechender Vertriebsleistung
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Außendienst
- Kurze Entscheidungswege
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Technische Unterstützung durch erfahrene IT-Spezialisten
- Breites Produkt- und Dienstleistungsportfolio
- Sehr gute Möglichkeiten für Cross- und Upselling
- Wiederkehrende Umsätze durch Service- und Dienstleistungsverträge
- Moderne IT-, Cloud-, Telekommunikations- und Office-Lösungen
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen

## Was uns im Vertrieb wichtig ist

Wir suchen keinen reinen „Angebotsschreiber“, sondern einen **aktiven Hunter**, der gerne auf neue Unternehmen zugeht.

Du hast Spaß daran, neue Kontakte aufzubauen, Türen zu öffnen und aus einem ersten Gespräch eine langfristige Geschäftsbeziehung zu entwickeln.

Dabei steht eine professionelle und seriöse Beratung im Vordergrund. Wir möchten unseren Kunden keine Produkte verkaufen, die sie nicht benötigen, sondern Lösungen anbieten, die ihre IT zuverlässiger, sicherer, effizienter oder wirtschaftlicher machen.

**Dein Erfolg entsteht aus Neukundengewinnung, guter Beratung und langfristigen Kundenbeziehungen.**