Beschreibung
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.
Wir suchen einen engagierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) in
Gardelegen für unseren Mandanten in Gardelegen.
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden
und tragen dazu bei, deren Zufriedenheit durch exzellenten Service zu
gewährleisten.
Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Fahrzeugservice
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Koordination der Werkstatttermine und -Abläufe
- Überwachung des Reparaturfortschritts sowie Kommunikation mit den
Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Sicherstellung eines
reibungslosen Ablaufs
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikation im automobilen Umfeld
- Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater ist
wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches Auftreten
gegenüber Kunden
- Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die
angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der
online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren
Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede
Bewerbung herzlich willkommen.