Arbeitgeber: BERESA GmbH & Co. KG

ÜBER DIE BERESA GRUPPE: Die **BERESA** Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen im Raum Münster/Osnabrück/Bielefeld/Hannover mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio umfasst die langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart sowie Mobilitätslösungen des südkoreanischen Automobilherstellers Hyundai und der Premium-Automarke Genesis. Seit April 2025 ergänzt die Marke Ford das Produktangebot. **Zukunftsorientiert und kundennah** – die BERESA Gruppe bietet maßgeschneiderte Mobilitätslösungen von morgen. Mit über 1.400 MitarbeiterInnen setzt die Autohandelsgruppe auf ein ganzheitliches Service- und Kauferlebnis, das die Kundenbedürfnisse sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit gleichermaßen berücksichtigt. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingkonzepte, attraktive Mietangebote oder CarsharingModelle – die BERESA Gruppe setzt auf ein vielseitiges Produkt- und Serviceangebot und schafft somit maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt. DAS BRINGEN SIE MIT: - eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung - wünschenswert: eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum Kfz-Meister - Erfahrung mit Fremdfabrikaten willkommen - keine Mercedes-Benz Erfahrung notwendig - idealerweise Erfahrung in der Serviceberatung - auch aus dem Bereich Karosserie willkommen - Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen - Kommunikationsstärke und Kundenorientierung - souveränes und freundliches Auftreten - Führerschein der Klasse B DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE: - Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden - vereinzelt Unterstützung im Annahmebereich der Marke Hyundai - Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge - Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen - Veranlassung notwendiger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche - Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden - Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen - Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene DAS IST FÜR SIE DRIN: - Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start - Entlohnung gemäß Tarifvertrag - Teilnahme am Unternehmenserfolg durch Sonderzahlungen gem. des Tarifvertrages - 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr - betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft - jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten - attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services - Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes - Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen - flexible Arbeitszeitmodelle - Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern - Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen WIR HABEN: Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!