Automobil-Serviceberatung (m/w/d)

Arbeitgeber: FACES GmbH

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt! Übernehmen Sie Verantwortung im direkten Kundenkontakt! Mit Ihrer Beratung sorgen Sie für ein erstklassiges Serviceerlebnis.



### DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN



- Eine Festeinstellung bei einem stabilen Automobilunternehmen

- Eine klare Unternehmensvision sowie gelebte Werte.

- Eine moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.

- Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung.

- Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Bonus- und Rabattprogrammen.

- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.



### IHRE AUFGABEN



- Sie beraten unsere Kund:innen souverän zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen.

- Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört das Erstellen von Aufträgen und Kostenvoranschlägen sowie die Koordination von Werkstattterminen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

- Bei der Fahrzeugannahme und -übergabe prüfen Sie Qualität, Zustand und Vollständigkeit.

- Mit Ihrem Engagement tragen Sie spürbar zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.



### IHR PROFIL



- Es macht Ihnen Freude, mit Kunden zu arbeiten und sie kompetent zu beraten. Idealerweise bringen Sie dafür erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Automobilbereich mit.

- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.

- Sie verstehen technische Zusammenhänge und gestalten organisatorische Abläufe strukturiert und zuverlässig.

- Sie kommunizieren gerne, treten serviceorientiert auf und finden passende Lösungen für die Anliegen Ihrer Kunden.

- Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie den Überblick und setzen die Zufriedenheit der Kunden konsequent an erste Stelle.