Beratung Privatkunden

Arbeitgeber: Volksbank Ulm-Biberach eG

## Welche Aufgaben Sie erwarten



- **Beratung**: Führen von Gesprächen nach der genossenschaftlichen Beratungsphilosophie, orientiert an den Zielen der Kundinnen und Kunden

- **Kundenengagement**: Betreuung der Kundinnen und Kunden bei Geldanlage, Absicherung und Finanzierung in Zusammenarbeit mit unseren Verbundpartnern

- **Service**: Sicherstellung erstklassiger Servicequalität durch Kundenorientierung und Freundlichkeit

- **Verantwortung**: Erkennen von Verkaufssignalen, aktive Terminvereinbarungen und Ansprache passender Angebote an unsere Kundinnen und Kunden

- **Kundenportfolio**: Pflege und Betreuung des übertragenen Kundenstamms



## Was Sie mitbringen



- \*\*Qualifikation:\*\* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation

- \*\*Erfahrung:\*\* Erste Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt, idealerweise mit Vorkenntnissen im Finanzwesen und der ganzheitlichen Beratung

- \*\*Interesse:\*\* Freude an der ganzheitlichen Beratung in den relevanten Bereichen

- \*\*Kompetenz:\*\* Hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Entscheidungs- und Abschlusssicherheit

- \*\*Persönlichkeit:\*\* Ausgeprägte Empathie und Kommunikationsstärke

- \*\*Teamfähigkeit:\*\* Kooperation und gegenseitige Unterstützung im Team für optimale Ergebnisse