Arbeitgeber: I. K. Hofmann GmbH Hofmann Bochum

Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?

Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!!

Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 16,08 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Bochum, Recklinghausen und Dortmund.



Ihre Aufgaben:

- Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung

- Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen

- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

- Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung



Ihre Qualifikation:

- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten

- Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit

- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein

- Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation



Ihr Vorteil:

- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d). Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: bochum@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!