DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Call Center Agent (w/m/d)
Beschreibung
Wir suchen zur Erweiterung für unser Unternehmen in Görlitz innovative und engagierte neue Mitarbeiter (w/m/d).
Zu den Aufgaben gehören:
Telefonische Betreung von "Business- und Privatkunden"
Telefonische Umberatung von "Bestandskunden"
Terminvereinbarungen per Telefon für persönliche Kundenbetreuung durch Außendienstmitarbeiter
Kundenrückgewinnung
Dokumentation der Gesprächsinhalte und Pflege der Kundenkontaktdaten in verschiedenen Systemen
Datenerfassung und Datenpflege im mandantenspezifischen System
Der Einsatz für die Telefonie erfolgt sowohl im Inbound als auch im Outbound. Des Weiteren betreuen wir für unsere Auftraggeber auch E-Mail und Casebearbeitung.
Es sind unterschiedliche Arbeitszeitmodelle im Schichtsystem Montag bis Samstag (keine Sonn- und Feiertage) möglich.
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- Stellenquelle
- Bundesagentur für Arbeit
- Zielwebsite
- www.arbeitsagentur.de
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weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Basierend auf Beruf und Standort